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5月27日，在浙江省商务厅支持下，由浙江省商贸业联合会、浙江省商贸流通业标准化技术委员会联合主办的省商贸流通标准化建设高级研修班线上成功举办。本次线上培训由省商贸业联合会副秘书长陈媚媚主持，特邀中国计量大学副教授、服务标准化教研室主任颜鹰，国家标准技术审评中心技术评估专家、省数字经济学会标准化工作委员会主任梁艳华进行授课，全省来自商超零售、餐饮住宿、农产品流通、家政、洗染、汽车流通、家电流通、医药流通等行业共20余家参加培训。
本次培训旨在加快推进我省商贸流通标准化建设，推动我省商贸流通企业建立健全、有效运行并持续改进企业标准体系，不断提升商贸流通治理与服务水平。
颜鹰教授围绕《服务与服务业标准化》进行授课，从服务与服务标准化概述、服务标准制定、服务标准体系构建等3个方面对商贸企业如何开展服务标准化进行讲解。
梁艳华主任围绕《商贸服务标准化良好行为企业评价》进行授课，从标准化实质、标准化能给企业带来什么、标准化良好行为企业评价等3方面进行讲解，重点围绕标准体系建立、实施与自我评价等进行重点解读。
通过本次培训，各商贸流通企业充分认识创建标准化良好行为工作的重要性，进一步增强标准化意识，以标准促进服务质量提升，以标准引领企业发展，提高员工标准化意识、节约成本、提高工作效率，最后实现企业经济效益与社会效益的双提升。
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