我国的供给侧结构性改革是在“供需错位”的传统经济格局下提出来的,关键是提高供给体系质量和效率,其目标是构建一个“供需相匹配”的新经济结构。流通业既是供给侧连接需求侧的最关键终端,也是供给侧向需求侧实现价值传递和价值创造最基础起点和中介媒体,对供给侧结构性改革具有“推拉并举”的双向作用。特别是以电子商务、连锁经营、智慧物流、供应链管理等为主要业态,以大数据、云计算和物联网等为关键技术的现代流通因其对消费需求的快速反应和快捷供应,具有推动供给侧快捷高效供给、拉动供给侧结构优化的“双轮驱动”功能,是创造新供给、提高供给质量、扩大消费需求的新动力引擎。因此,现代流通将是今后一段时期内我国推动供给侧结构性改革的关键领域,也是化解产能过剩、降低企业成本、优化消费结构、提高有效经济总量的核心战略环节。
一、现代流通对供给侧结构性改革具有“双轮驱动”的独特功能
国外经典的营销渠道理论将流通渠道的作用力归结为自生产端向消费端的“推力”和源自消费者主动需求的“拉力”两个方面,而以新理念、新技术和新业态支撑的现代流通渠道在这两个方面的力量更为明显,而且呈现出两力互动、“双轮驱动”的新局面。在以去库存、降成本、调结构为主要目标的我国供给侧结构性改革的重大战略中,现代流通这一“推拉并举”的两力互动将对供给侧结构性改革具有“双轮驱动”的独特功能。
另一方面,通过对世界流通经济发展阶段的研究发现,随着工业化的逐步推进,到了信息与服务经济快速发展的后工业化时期,流通经济从市场服务型的流通向创造性流通发展,呈现“双向驱动”的新趋势,即既快速高效地满足消费需求,又柔性敏捷地主动适应并创造不断变化的消费新需求。
我国的流通模式正处在从市场服务型流通向创造性流通发展的起步阶段,不断发展的现代流通具有“双向驱动”的显著特点,这一特点同样对我国当前深入推进的供给侧结构性改革同样具有“双轮驱动”的独特功能。这种双向性体现在以下两个维度:
(一)现代流通通过便捷化、智能化、绿色化、整合化的流通服务驱动供给侧效率提升和市场拓展。我国传统的流通业因其中间环节多、运营效率低、能耗大等严重影响我国供给侧的效率与成本。以电子商务、连锁经营、O2O、智慧物流等为代表的现代流通,通过快捷智能化订货系统和物流系统,信息流、资金流、物流、商流和服务流的高效整合,以及营销渠道系统的信息化、网络化管理,高效率配置供应链各个战略环节的资源,大大提高了流通效率、降低了流通成本、扩大了线上线下的市场空间。
(二)现代流通通过即时性、精准化、人性化的消费感知和反应驱动供给侧的产品创新和精准营销。我国传统流通往往是以产定销或产销分离,最终步入了高库存、高物流成本、低价格竞争的流通陷阱。现代流通以满足顾客不断变化的新需求为前提,以供应链信息化为基础,运用大数据、云计算等新流通技术,主动分析、捕捉消费者需求信息,并把消费者作为流通链条的关键一环,使消费者成为流通的参与者与决策者,构建以消费者为起始端的C2B、C2F流通新模式。在这一理念和模式驱动下,可以实现高效率、零库存、个性化的“以销定产”的精准化营销,供给侧结构性问题自然解决。
二、现代流通“双轮驱动”促进供给侧结构性改革的主要途径
根据现代流通的组织形式和运营特点,现代流通可以通过技术、服务、消费、空间、资源等五个方面着手促进供给侧结构性改革:
(一)通过应用现代流通技术提升供给效率。从商品完成生产到实现消费的流通过程,在我国供给侧成本中占较大比重。以生鲜农产品为例,流通成本占产品总成本的50%以上,流通低效率造成的质量和数量损耗更是巨大。以互联网、物联网、云计算、供应链管理技术等为代表的现代流通技术可以实现流通渠道内的信息即时交互,实现物流、资金流的快捷互通,供给效率大大提升。
(二)通过提供优质流通服务提高供给质量。供给侧的质量不仅是指产品的品质,更包括供给过程的服务、环境及保障。现代流通不仅体现在流通技术和业态的现代化,也体现在流通服务、环境与管理的现代化。适应新消费需求的现代流通通过人性化的流通服务、体验式的流通场景、现代化的流通设施、绿色化的流通保障和法制化的流通环境,有效提高供给质量,有效提升供给侧商品附加值。
(三)通过感知和引导消费提高供给精准度。大数据、云计算等新流通技术的应用为快速、及时、动态、全面地感知和发掘消费需求提供了无限可能,互联网、物联网等流通信息平台为快速实现顾客反应创造了条件。应用这些新技术,供给不再盲目和随机,渠道不再宽泛而冗长,供给侧的企业可以精准地发现顾客,提供有效供给,精准地满足顾客需求。
(四)通过扩大流通空间拓展供给市场结构。现代流通是国际化、网络化的新流通,是内外市场一体化、线上线下一体化的流通。我国的现代流通一方面借助“一带一路”、长江经济带等国家发展战略拓展供给市场物理空间,另一方面,以“互联网+流通”为战略,大力发展电子商务,加快搭建互联网流通平台,有效拓展了供给市场的网络空间。为供给企业全球采购、全球销售、跨境结算等创造了条件。
(五)通过整合流通供应链资源提升供给综合效益。现代流通具有价值传递和价值创造的双重功能,强调流通供应链资源的高效整合。现代流通可以通过平台共享和流程协同实现商流、物流、资金流、信息流等的“四流整合”,也可以通过战略联盟和企业协同实现上下游资源的高效整合。通过流通供应链的资源整合,供给侧的综合效益可以实现最大化。

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