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第九届中国零售商大会暨展会、第四届海峡两岸服务业论坛中的信息服务业论坛于2014年5月29日 上午在昆山国际会展中心成功举办。本届信息服务业论坛主题为移动互联网与电子商务新趋势。本届论坛紧紧围绕移动互联网和电子商务中的最新热点，论坛由中国商业联合会对外联络工作委员会副秘书长、《中国商贸》杂志执行总编盖平主持，中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀出息论坛并做了致辞。中国电子商务协会副理事长、中国国际公共关系协会常务副会长郑砚农做了题为《新环境下的网络营销——电商3.0》的主题演讲，中国互联网络信息中心发展研究部吴双力、大众点评网推广业务事业部总经理管宏、互联智业副总裁兼首席产品架构师周卫中、华为企业业务高级零售解决方案经理黄涛分别就物联网塑造线下零售的新机遇》、生活服务商户面对移动互联发展的挑战和机遇、传统零售业如何发展O2O》以及智慧零售无线商场等做了演讲和分享。来自台湾的Fashion Guide风尚数位科技公司董事总经理李锦泓和台湾雄狮数码科技公司总经理王淑央分别就移动互联网和电子商务对时尚产业以及传统旅行业所带来的影响和改变进行了演讲。最后，来自大陆和台湾的企业代表就移动互联网和电子商务新趋势及传统商业服务业如何应对展开了对话，就海峡两岸移动互联网和电子商务行业的差异和各自的特色进行了交流，并和参会听众进行了互动。
作为本届信息服务业论坛的承办单位，中国商业联合会对外联络工作委员会近期在开展一系列推动传统商业服务业和移动互联网对接与合作的活动，帮助更多传统商业服务业企业更快更好地实现O2O转型。下半年，中国商业联合会对外联络工作委员会还将组织餐饮业O2O方面的系列活动，参与组织首届中国生活服务业大会中的O2O论坛，还将开展“百万微店”等活动。
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