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今年第6号台风“烟花”已于上周日正式登陆浙江舟山普陀沿海，并在全省各地出现大范围持续性强风雨。截至7月27日9时，省防指将防台风应急响应调整为Ⅱ级，但舟山、宁波、绍兴多地水位依然较高。
面对风、暴、潮“三碰头”的严峻险情，元通救援团队严阵以待备战“烟花”，凭借多年的专业经验、规范的应急流程，火速驰援各地受灾车主。
截至27日18时，元通汽车救援平台共接到救援案例7800余单，协助施救、转移车辆5900余台。
为了应对台风“烟花”可能带来的影响，元通汽车救援平台早在台风到达前就制定了应急预案和响应方案，以“雨情为令、逢雨必到”为救援号角，第一时间开展救援工作部署，强化救援车辆安全检查，积极调配平台运力，妥善落实各受灾区域的救援保障工作。
基于车联网位置的技术优势，元通汽车救援平台24小时监控救援实况和台风动态，云呼叫中心20路电话并发，34个坐席同时在线服务，通过来电AI识别精准定位案件信息，提升服务效率。
“烟花”刚登陆超半小时，救援平台便收到了近300个救援案件，这些因强降雨引发的事故和被困案件遍布全省30多个县区，需要紧急赶赴施救。
暴风骤雨中，感人的画面不断涌现，让客户真切感受到危难时期元通救援的温暖和专业。
暴雨来袭，位于杭州拱墅区黄先生的爱车被困在地库负一层的转角处，由于积水较深，视线昏暗，档位、手刹锁死，给施救增加了很多难度。为了不损害车主车辆，救援师傅火速分析地形，给每个轮胎架上重达70斤的辅助轮，历时2小时最终顺利完成施救工作，事后，经历救援全过程的黄先生给师傅们竖起了大拇指：“感谢感谢，为你们的热心和专业点赞！
暴雨造成路面大量积水，导致赶去接站的何先生车辆因涉水抛锚，水位更是在短短十几分钟涨至警戒水位，等待接站的是位重要客户，何先生焦急万分。接到报案的江师傅在复杂的路况下依然半小时内抵达现场，在对涉水车辆进行迅速评估后，熟练完成施救作业，并按照客户要求在车辆施救后拖送至指定地点。事后，何先生多次表达感谢：“多亏救援师傅的及时到达，让我可以放心赶去接站，否则可能会失去一位重要客户，造成生意损失，道路救援还得找专业的，靠谱值得信赖！
诸暨店口地区积水严重，在当地的水暖城批发市场内，尽管车主们事先已将车辆垫高，但依然难抵水势增长。当元通救援的师傅们抵达后，发现现场不具备施救条件，为尽可能减少客户车辆损失，经协商决定采取先用叉车将车一辆辆从积水中抬出再整体运离，在磅礴的大雨中，水位不断攀升给施救工作增加难度，师傅们从下午1时持续作业到晚上9时，顾不上吃饭、喝水，最终成功解救出客户车辆18台，看着师傅们在雨中的背影，现场一声声感谢不断在耳边响起。
本次台风“烟花”具有影响范围广、维持时间长的特点，目前，台风虽已逐步“撤出”浙江，但积水尚未退尽，降雨影响可能持续至29日，杭州、台州、宁波等地仍有众多受灾车辆等待各界援助，大批量的救援工作还将继续进行......
逆风前行，坚守一线，困境中第一时间赶赴客户身边，全心全意地为客户保驾护航，这就是元通汽车救援平台的企业使命。在此，元通汽车提醒广大车主：时刻关注天气变化，将人身安全放在首位，如遇特殊情况，请拨打元通汽车24小时救援热线：400-06-96296。
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