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4月20日，美团大学正式发布生活服务行业首个数字化人才标准体系，并联合中国贸促会商业行业委员会推出《生活服务业数字化人才标准体系研究报告》。报告显示，生活服务业标准存在供给不足、标龄老化等问题，在生活服务业数字化变革加速推进、从业者数量持续增长的背景下，美团大学新型标准体系的发布应时而生。
在当天举行的线上专家研讨会上，来自中华职业教育社、中国职业技术教育学会、人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心、中国标准化研究院、中国国际电子商务中心、中国商业联合会专家工作委员会、世界中餐业联合会、商业国际交流合作培训中心、深圳职业技术学院、昌平职业学校等业内多位专家学者出席，并对美团大学生活服务行业数字化人才标准体系的全面性、专业性和适用性进行了充分探讨，并针对生活服务业人才标准体系的建设，发出企业试点示范、促进产教融合等倡议。
在研讨会上，中华职业教育社原党组成员、副总干事杨农谈到，今天的数字化人才标准体系的研究报告研讨会表现了战略谋划的思维。很高兴看到美团大学相关工作方面取得了实质性的进展，并期待未来一系列拓展性的工作。世界中餐业联合会监事会主席武力则高度认可报告的意义和价值。他表示，中国饮食文化国内外美誉度的提高特别依赖于促进行业提质增效的标准。我们需要把传统产业发展、互联网产业覆盖，疫情的特殊需求和中餐国际化发展趋势创新结合起来，并实现供需市场的多元融合。
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