设为首页  加入收藏  联系我们      
 
    当前位置:首页 >> 会员天地 >> 会员动态
 
杭州联华华商集团有限公司贴近顾客、倾听顾客,2014年顾客满意度市调活动顺利结束
 
  发布时间:2014年04月18日 09:30   信息来源:杭州联华华商集团有限公司
 

“打造美好生活从我开始“,为了让广大顾客朋友们更好地享受公司超市提供的贴心服务,公司下属所有业态门店3月下旬开展了2014年顾客满意度市场调查活动。通过门店现场访谈、公司官网和官方微信多个渠道向顾客朋友发出参与的邀约。

为期10天每年一次的大型顾客满意度调研活动是公司每年非常重视的“倾听顾客声音”的渠道。让顾客参与,让顾客决策,是为了我们更好地做好顾客服务,提升顾客的购物体验,也是真正体现“顾客第一,唯一的第一”的经营理念。

活动也得到了公司各区域、各门店顾客的积极参与和响应,在商品和服务各方面为我们献言献策。目前调研阶段已经基本结束,共收到顾客问卷超过6万份,感谢大家的踊跃支持。我们将加强顾客互动,倾听顾客声音,不断提升自身服务,为顾客创造品质、丰富、新鲜、快捷的购物环境而不断努力。

 
<<上一页   下一页>>    
 
主办单位:浙江省商贸业联合会 邮编:310006
地址:杭州市延安路511号元通大厦1101、1102室 邮箱:smylhh@126.com
传真:0571-85069995 电话:0571-85062226 策划制作 合众软件
编号: 统计: