去年12月开始，家住杭州市，尤其是城西、城北一带的不少居民都有了一个共同的烦恼：家里的自来水居然有股塑料味。

一个月过去了，这两天，本报热线依然接到不少读者电话，反映家里的自来水仍有异味。

自来水异味究竟从何而来？我们喝的自来水现在是怎么进行处理的？未来两年，杭州将投入10亿元深度改造九溪水厂和祥符水厂，那么所谓深度处理，究竟“深”在何处？

在省“两会”上，饮用水安全成为代表、委员的关注焦点。

昨天，本报记者采访了杭州市水务集团的相关负责人，揭秘杭州自来水厂深度处理工艺。

两家水厂已具备深度处理能力

目前，杭州主城区共有5家水厂，总设计日供水能力为170万吨。

九溪水厂60万吨/天，南星水厂40万吨/天，清泰水厂30万吨/天，祥符水厂25万吨/天，赤山埠水厂15万吨/天。供水范围覆盖杭州市主城区，下沙、上泗及余杭闲林、勾庄、乔司、海宁农发区等区域，服务面积660平方公里。

这五家水厂，只有清泰水厂和南星水厂具备深度处理能力，其中清泰水厂的深度处理能力比南星水厂更加先进。

南星水厂是杭州市第一个实施深度处理改造的水厂，供水范围是老城区城南、复兴路、钱江新城。

清泰水厂是杭州历史最为悠久的一个水厂，自供水范围包括老城区城东、中河路以东、解放路、庆春路、环城东路、景芳、采荷等区域，以及下沙部分区域。

祥符水厂的供水范围是城北、三墩、康桥、半山、丁桥等区域。

九溪水厂是目前杭州市最大的水厂，供水范围包括城西、城中、下沙大部、丁桥、上泗、老余杭等。

赤山埠水厂的供水范围是西湖周边、老城区城西。

“其实整个管网是互通的，供水范围也不是绝对的，像武林门、朝晖区域，是交界点，得看管网水压，有时候是由清泰水厂供水，有时是由九溪水厂供水。”杭州市水务集团相关负责人表示。

目前，祥符水厂深度处理改造工程前期工作正在紧锣密鼓地推进中，预计投入4亿元，计划于2014年开工建设，力争2015年底投运；九溪水厂深度处理改造工程正在开展前期工作，预计投入6亿元，力争2014年开工，2016年投运。

何谓“深度”处理？新加了什么“妙方”

自来水深度处理，指的是在现有常规净水工艺的基础上，通过技术手段进一步改善饮用水水质的方法。

常用的深度处理方法有：絮凝沉淀法、砂滤法、活性炭法、臭氧氧化法、膜分离法、离子交换法、电解处理、湿式氧化法、催化氧化法、蒸发浓缩法等物理化学方法与生物脱氮、脱磷法等。深度处理方法费用昂贵，管理较复杂。

南星水厂：臭氧+活性炭

目前，南星水厂的净水工艺采用常规处理+臭氧活性炭深度处理，主要是增加了预臭氧、后臭氧和活性炭吸附等程序。

预臭氧接触池的作用是通过臭氧与水充分地混合接触，去除水中的色度、嗅味、藻类和部分有机物。

后臭氧是通过臭氧与水的充分混合接触，进一步去除有机物等。

活性炭吸附是利用活性炭表面丰富的孔洞对有机物进行吸附，为微生物提供有利的生长条件，消化吸收有机物。

清泰水厂：炭砂过滤+膜处理

清泰水厂的工艺更加先进，其深度处理改造采用了预臭氧、混凝沉淀、炭砂过滤与膜处理相结合的深度处理工艺，能更彻底地去除污染物外，还能降低消毒剂的用量，提高了饮用水的安全性。

和其他水厂不一样的是，清泰水厂采用炭砂滤池，将活性炭滤池和砂滤池合二为一，能有效地降低水中的有机物、氨氮、浊度、铁和锰等污染物。

在这一步骤中，其他水厂采用砂滤，经过沉淀后的水，通过石英砂进行过滤，进一步降低水中的浊度，效果没有炭砂滤池好。

更先进的是，清泰水厂用膜处理代替了后臭氧程序，膜处理系统由提升泵房、膜架、反冲洗系统、化学清洗系统等组成，主要是为了更有效地去除水中浊度和微粒物质，同时通过膜对细菌、腐殖酸、孢囊和藻类的有效去除，而大大减轻后续的消毒难度，降低消毒剂投加量。

过滤时，水从进水阀门进入到膜柱，然后透过孔径为0.1微米的膜丝外壁进入到膜丝内侧，水中微小的颗粒都被截留在膜丝的外侧，从而确保了过滤水的清洁。透过膜丝的水，从产水阀门进入产水总管。

据了解，将要进行深度改造的九溪水厂和祥符水厂，所采用的深度处理工艺要比清泰水厂更加先进，从而让每个人都能喝上“放心水”。