2013年工作回顾

今年，是党的十八大召开之后的第一年，我省商贸流通业稳步增长，流通产业规模不断扩大，全省1至10月份实现社零总额12238亿元，同比增长11.5%。浙江省商贸业联合会在省商务厅、省民政厅的关心和指导下，在各位会员的共同支持和努力下，坚持以十八大精神为指导，认真贯彻落实省委省政府战略部署，紧紧围绕建设“物质富裕  精神富有”的现代化浙江目标，坚持服务立会，开门办会，品牌强会，发挥联合优势，积极拓展服务职能，推进改革创新，较好地完成了年度各项工作任务，推动全省商贸流通业新发展。

一、立足扩大内需促进消费，开展各项活动，积极推进流通产业新发展。

1、为认真贯彻落实《浙江省人民政府办公厅关于进一步做好扩大消费工作的意见》（浙政办发〔2013〕104号），我会承办了由浙江省商务厅主办的2013浙江金秋购物节。于9月17日开始，历时一个月。全省各市积极组织，各商贸行业协会共同参与，省市联动，企业互动，各大商圈热力登场，遍布全省数百场的展会及促销活动，一千余家大中型商贸流通企业和一大批特色商贸服务企业参与的五大板块系列活动等，为城乡居民奉上一场饕餮的消费盛宴。据全省监测的174家企业统计，在为期一个月的购物节期间销售额达826598.85万元，同比增长3.07％，其中零售业138家销售额达805779.28万元，同比增长3.55％。

2、为了促进消费，倡导科学、低碳的消费理念，浙江省商贸业联合会联合中国银联浙江分公司和全省41家银行、浙江在线新闻网站等单位开展了第三届银联卡联合营销活动。全省上百家大型商户共同参与了本次活动，整个活动从7月份开始到12月初，分为超市购物季，百货购物季两个阶段。据中国银联浙江分公司公布的最新数据显示，活动期间，全省超市交易笔数同比上升21%，金额上升57%；全省百货银联卡交易笔数同比上升13%，金额同比上升14%；整体活动兑奖总金额达700多万元，深受参与企业和老百姓的欢迎。

3、在我会等有关协会的积极倡导和我会的具体组织下，由浙江省商务厅、浙江日报报业集团、浙江省老龄办联合主办的第二届浙江国际老龄产业博览会于11月15日至18日在杭州和平国际会展中心隆重举办。本届老博会邀请了北京、浙江、上海、大连、等10多个省市已及美国、日本、韩国、瑞士、香港、台湾地区等200多家涉老企业参展，吸引了8万余人次参观、采购，场内成交额超3000万元。浙江省内11个地市的民政系统、老干部局、老龄委、老年学会等组团参观，还有来自全国各地业内人士参观交流采购。本届老博会在全社会引起广泛深刻影响，各大主流媒体竞相报道。展会得到了省市有关领导的亲切关怀。浙江省常务副省长蔡奇、省商务厅厅长周日星、省民政厅厅长尚清，浙江日报社社长高海浩等领导多次到场参观、视察和指导。常务副省长蔡奇指出，老龄产业是新兴的朝阳产业，对扩大内需、拉动消费意义重大，老龄产业博览会完全符合十八届三中全会精神，也符合扩大内需的要求。发展老龄服务事业和产业，浙江要走在前例。

4、由我会联合中国国际营养行业协会共同主办的“2013浙江国际食品与饮料展暨2013浙江国际葡萄酒烈酒展”于9月25-28日在浙江杭州和平国际会展中心举行。本次展会尝试食品与酒水行业展会的市场化运作，首次植入电商运营模式，连接了20个国家和地区的参展商，成功创造了一个多元化的国际交流合作平台。在为期3天展会中，来自中国台湾、西班牙、意大利、希腊、印度尼西亚、韩国等20个国家和地区的近460家企业参展，其中海外展商比例达到30%。进口品牌的国内代理商、经销商也达到60%，为广大专业观众提供了一场集视觉、味觉、嗅觉三位一体的饕餮盛宴。

杭州、宁波、金华、衢州等地的商业联合会积极组织本地的商贸流通企业开展形式多样的促销活动，有力地促进本地经济的发展。省商联会还积极支持会员企业开展营销活动，拓展市场。

二、围绕流通改革和发展，广泛开展调研与交流，积极为政府柬言献策。

为贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和全国、省“两会”精神，以及全省商贸流通工作会议精神，我会多次召开专题会议，听取会员单位意见，组织交流，研讨流通企业的困难和问题，及时向政府反映。如为贯彻落实国务院“关于深化流通体制改革，加快流通产业发展的意见”，我们多次走访企业，召开会员座谈会议，并形成专题意见向商务厅和政府报告，为省政府制订“关于深化流通体制改革，加快流通产业发展的实施意见”提供了参考。

同时，我会积极参加省政府召开的“全省流通工作会议”、“全省重点流通企业座谈会”，并在座谈会上发言，受到梁副省长的充分肯定。我会还参加了商务部和省商务厅组织的“商贸流通业发展座谈会”、“国内贸易发展专题调研座谈会”、“全省开拓国内市场座谈会”、“全省商贸流通工作暨五大工作推进情况交流会”、“商业预付卡管理座谈会”等各项调研活动。

我会积极参与有关规划政策的制定，如省“十二五”电子商务发展规划，以及促进消费、开拓市场等流通产业发展政策的制订；参与省重点流通企业的推荐工作。

通过参与调查研究和规划、改革政策的制定，积极反映会员企业和行业的问题和诉求，为会员和广大企业创造更加良好的发展环境。

三、加强行业监测和行业自律，发挥联合优势，推动商贸流通行业发展。

1、进一步健全和完善我省商贸流通行业统计体系。根据商务部的要求，在稳定原有1800多家企业的年报的基础上，再选取245家典型企业开展季报。并根据省商务厅要求对全省电子商务企业进行统计，目前统计对象已有500多家。对所统计的28个行业进行统计分析，首次了编印浙江商贸流通行业发展报告。

2、联合省财贸工会和各有关行业协会开展浙江省商贸流通业创新企业和品牌服务示范岗、品牌服务员的评选。评出了浙江省新华书店集团有限公司等29家创新企业、24个品牌服务示范岗和28个品牌服务员。

3、根据商务部的要求，我会联合百货协会组织有关百货零售业分等定级评定工作，促进百货行业的规范提升。

4、为宣扬商业文化，宣传商贸百强企业的先进经验，引领商贸流通业新发展，组织力量编写《百舸争流----浙江省商贸百强企业风采录》，将于明年4月份正式出版。

四、坚持服务立会的宗旨，创新服务平台，不断丰富服务形式。

1、进一步开展走访调研活动。一年来，我会多次组织人员赴温州、嘉兴、绍兴、金华、台州、衢州等市及部分会员企业走访调研，深入了解企业情况与需求，向政府反映企业困难与诉求。

2、浙江现代商贸发展研究院成立以来，按照“立足浙江、面向全国、产研结合、服务行业”的服务宗旨，坚持“开放办院、知识共享、服务创新”的发展理念，充分整合各方资源，课题研究、咨询等各项业务顺利展开，工作稳步推进。目前，研究院已承接舟山、青田等各地方政府或单位委托的课题项目10项，开展培训业务1项，举办大会2项。

3、浙江省商贸业联合会家电专业委员会各项工作稳步推进，积极开展各项活动，反映行业诉求，为促进家电流通深化改革加快发展发挥了应有的作用，受到广大会员单位的肯定与支持。

4、我会商贸服务中心成立半年来，已设立了咨询部、项目部、金融事业部、推广部等部门，各项工作逐步展开。联合财资中国共同举办长三角财资论坛，并组织会员参加，受到好评。

5、组织相关会员单位赴香港、澳门学习考察。参观了香港美食博览会、香港国际茶展和香港国际现代化中医药及健康产品展览会，并拜访了澳门贸易投资促进局。

6、我会分别于5月和10月组织了部分会员企业人员赴空军疗养院体检，丰富了服务形式。

五、不断加强自身建设，锐意总结提升，增强服务能力。

1、积极发展会员，不断壮大浙商联队伍，一年来新发展会员16个，其中团体会员7个。

2、以省民政厅5A级行业评估为契机，全面加强管理，逐步完善各项规章制度，加强学习与培训，积极创建服务型、创新型、学习型、和谐型秘书处。

3、在省商务厅机关党委的关心和指导下，成立了省商贸业联合会党支部，成为省商务厅主管行业协会的第一个党支部，现有支部成员7名。

4、不断完善与提升浙商联的宣传窗口，对《浙江商贸》会刊和“浙江商贸”网站进行改版升级。建立浙江省商贸业联合会微信平台。

5、积极开展协会间的横向交流。3月份，我会会同省连锁经营协会、省老字号企业协会、省百货纺织品商业协会及省电子商务促进会等行业协会有关负责人赴深圳、广州考察学习。分别拜会了广东省商业联合会、深圳市商业联合会、广东省连锁经营协会、深圳市连锁经营协会，走访了深圳海岸城、广州美博城、广百集团等企业单位。建立了省商贸行业协会联谊会，并开展交流合作等活动。

一年来，浙商联虽然取得了一定的成绩，但离会员大会的要求仍有很大差距，突出反映在两个方面。一是会员专项活动和对会员的服务还不够，服务企业，帮助企业解决实际问题少。二是对行业的调查研究不够深入，未能形成专题性有份量的调查报告。

2014年工作思路

党的十八届三中全会，开创了改革创新的新篇章。2014年是贯彻落实党的十八大三中全会精神，全面深化改革的开局之年。在时代新的起点上，浙江省商贸业联合会要勇立潮头，敢于实践，锐意创新。要以十八大精神为指导，认真学习贯彻三中全会精神，根据省政府《关于深化流通体制改革，加快流通产业发展的实施意见》的要求，突出重点、创新工作方法，增强商联会工作的主动性、针对性和实效性，坚持服务立会，开门办会，品牌强会的总体要求，团结带领全体会员为推动我省商贸流通业改革发展做出新的贡献。

一、认真贯彻党的十八届三中全会精神，推进商贸流通行业改革和新发展。三中全会是新时代全面深化改革的动员令，必将为我国经济和社会的发展带来深刻的变革。在新的一年里我们要认真学习三中全会决定和最近召开的中央经济工作会议精神，进一步解放思想，冲破藩篱，大胆改革创新。我会要深入调查研究，总结改革创新的成功经验，发现问题，为政府、为企业当好参谋，助推商贸流通行业在新一轮的改革浪潮中走在前列。

二、围绕促消费、拓市场、惠民生的中心任务，开展各项活动。最近召开的中央经济工作会议，确定了2014年经济工作的总体要求和任务，提出要坚持扩大内需战略，加快培育消费新增长点，着力优化消费环境的要求。我们一要根据《省政府办公厅关于进一步做好扩大消费工作的意见》要求，精心办好浙江金秋购物节，激发更大市场活力。继续联合浙江银联及我省商业银行，举办全省性的联合营销活动。支持各会员企业开展各项促进消费的活动。二要根据省政府有关开拓市场政策文件要求，配合省商务厅大力开拓国内市场，助推浙江名特优产品走向全国。三要积极推进电子商务、O2O跨界融合发展等新型商业模式和消费方式；推进社区便民连锁店，家政服务业，以及老龄服务事业和产业等新的消费增长点的发展。继续办好第三届浙江国际老龄产业博览会。

三、推进行业基础建设，充分发挥行业组织的社会作用。一要继续做好商贸流通业典型企业统计工作。做好行业统计分析，逐步创造条件创建信息中心。二要加强诚信体系建设，全面开展浙江省商贸流通业诚信示范企业评选活动。三要加强流通标准体系建设，建立浙江商贸流通业标准技术委员会。

四、立足会员，进一步为会员做好服务。服务会员要立足会员利益的保护和发展。一要充分发挥好现代商贸发展研究院和服务中心的作用，为省、市、县政府和基层企业开展咨询、规划、培训等服务工作。二要加强走访调研，深入了解会员需求，反映会员呼声，寻找会员利益的共同点。三要积极组织企业外出考察，加强信息互通。利用和整合社会资源，更好地服务会员。不定时的组织一些小型专题沙龙和一对一的交流活动，丰富会员活动内容，为维护和发展会员利益创建小平台。

五、积极开展对外联络，加强横向联系。倡导建立长三角部分省市联席会议制度，继续发展和省财贸工会的联席会议制度，推进省级商贸流通行业协会联谊活动常态化。

六、进一步加强自身建设，打造“浙商联”品牌。一是适当扩大会员发展规模，重点发展团体会员，吸收一些地方商会入会，充分整合资源，发挥联合作用。积极推动市一级商业联合会的组建。二是适时设立一些分支机构，如商业行色街、品牌营销、职业经理人等专业委员会。三是进一步完善和推广联合会的宣传窗口，打通会刊、网站、微信等协会资讯平台，为会员提供学习、信息、沟通和交流的平台。建立通迅员队伍，更好的服务会员。四是进一步规范和健全秘书处的各项工作制度，提升管理和运作水平，保障协会各项工作稳健、有序、快速、有效发展。