5月15日，在浙江省电子商务促进会成立大会上，天猫商城、元通汽车、博库网、长生鸟等首批入围浙江省商务厅“网络零售促进工程”的20家企业向全省电子商务同行倡导以“抵制假冒伪劣、保护知识产权、落实7天无理由退货措施、切实维护消费者利益”等为主要内容的“网商诚信公约”，希望浙江电商企业积极响应，共同努力，一起打造浙江电子商务金名片。这20家品牌电商企业将在当天上线的浙江电商网上公示“网商诚信公约”倡议书，接受全国网络买家的监督。
浙江省副省长梁黎明表示：电子商务作为现代商业文明的重要载体，诚信是电商健康发展的根本，电商企业的自律行为显得尤为重要。在浙江省电子商务促进会成立大会上，梁黎明副省长对电商促进会建立切实可行的行业自律机制，积极推广行业标准，规范企业运作，实现自我管理、自我监督、自我教育和自我发展，切实维护电子商务企业及广大消费者的合法权益，推动全省电子商务行业规范化、制度化、标准化和品牌化发展等方面，寄予厚望。
近年来，浙江省电子商务得到迅猛发展。2012年，全省电子商务交易额超过了1万亿元，网络零售额突破了2000亿元，今年1-4月份，全省实现网络零售923.7亿元，同比增长约84.2%，占全国网络零售总额的18.6%。预计2013年，全年网络零售突破3000亿元。电子商务已经成为浙江省经济的重要增长点。
截止2012年12月，浙江省全省开设各类网店90多万家，全省参与网络购物的有1500多万人，成年居民网络购物普及率达49.5%。阿里巴巴、网盛生意宝、5173等知名企业继续在同行业领先；阿里巴巴B2B、中国化工网、淘宝网、天猫、聚划算等均位居全国同类平台首位。自建平台网络零售企业(B2C)快速发展，麦包包、银泰网等企业影响不断扩大。全省销售超亿元的网络零售企业近80家。有8家企业入选商务部电子商务示范企业。浙江省作为电子商务大省，起步早，发展快，各项主要指标均处于全国领先水平。可以说，电子商务在浙江已形成自己的生态圈，产业链条进一步延展。
在成立大会上，由浙江省商务厅、浙江省电商促进会和浙江在线新闻网站联合打造的“浙江电商网”也正式上线。这是全国首个省级电子商务行业管理和资讯服务网络平台，也是网络媒体涉足电子商务宣传平台的有益尝试。它的上线标志着浙江电子商务生态圈产业链的进一步完善和发展。
商务部浙江省特办、浙江省级相关部门专家、浙江省高校专家、企业会员代表和各地市商务主管部门领导、行业协会代表近350人参加了会议。
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