设为首页  加入收藏  联系我们      
 
    当前位置:首页 >> 服务中心 >> 商贸资讯
 
六成以上电商客户是女性
 
  发布时间:2013年03月11日 14:23   信息来源:解放日报
 
    中国电子商务研究中心日前调查显示:综合百货类电商平台女性用户大约占到所有用户的六成以上;美妆类电商或是社会化分享电商(如蘑菇街、美丽说女性)这类用户甚至占到八九成;而部分团购网站女性用户也占到近七成。
    据监测,国内女性最爱网购十大产品品类为:服装、鞋、化妆品、护肤品、饰品、香水、箱包、家居日用品、消费团购、奢侈品。中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青说,在某类产品方面,如女性网友购买衣服鞋帽类别的比例远高于男性用户,而女性用户对衣服鞋帽的消费习惯也在悄然发生改变,如今小众和个性已经成为时下主流,网购大牌奢侈品俨然成为了一种值得信赖的新时尚。而相比较而言,大家电、数码类产品、车房等大件消费品,女性用户青睐相对较少。
    不过,女性网购维权意识相对淡薄。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据显示,在2012全年电子商务投诉中,男性用户占据了68.50%,而女性用户仅为31.50%。数据表明:女性用户在电子商务消费维权意识方面相对薄弱,遇到自身权益受侵犯时,更多选择了委曲求全与沉默,维权意识亟需加强。

 
<<上一页   下一页>>    
 
主办单位:浙江省商贸业联合会 邮编:310006
地址:杭州市延安路511号元通大厦1101、1102室 邮箱:smylhh@126.com
传真:0571-85069995 电话:0571-85062226 策划制作 合众软件
编号: 统计: