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根据EnfoDesk易观智库数据表明，中国企业IT支出在2012年将达到1.5万亿元，其中零售业IT支出为1463亿元，占整体IT支出的比例为9.7%。
中国的零售业中各企业之间的信息化建设状况差距很大，大部分中小型零售企业对于IT的应用还尚未脱离办公自动化水平，仅仅将信息技术放在零售业务的辅助位置。与此同时，在新的经济环境和竞争局势下，信息化给零售企业带来的效率的提升正越来越被重视，日益增长和膨胀的数据问题也对零售企业的信息化水平提出了新的要求。EnfoDesk易观智库分析认为2013年中国零售业IT支出将以11.28%的速度增长，预计2013年将达1629亿元。
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