今年一季度，受经济大环境不景气、连绵阴雨天气等因素影响，杭州大厦经营面临严峻考验。对此，公司上下充分认清形势，积极应对，以时尚新颖的营销手段，主动出击制造营销大事件，千方百计吸引消费者关注，全力以赴拉动销售，以确保购物城的销售下滑程度降到最低水平，并逐步回稳。
一、推出大型主题形象活动
3月份，杭州大厦开展了购物嘉年华大型主题形象推广活动。在销售同比持续下跌的经济大环境下，嘉年华开幕以近5800万的销售佳绩首周告捷，同比出现增长，销售逆势上扬。为成功制造营销事件，增加媒体曝光率，提升销售业绩，一方面，购物城通过短信、微博、专项投递DM、平面及电视广告等方式，进行宣传预热，有效吸引了目标客群；另一方面，购物城精心组织“千人狂欢购物团”活动，并在杭城首推“VIP私享”概念，引起VIP客人热烈反响。据统计，3月份VIP消费达4400万，同比增长6.3％。同时，在嘉年华活动期间，购物城还组织了音乐时钟开幕秀、各大品牌春夏发布会、全城联动休闲美食嘉年华，以及一系列亮点纷呈的主题推广活动，对购物城内所有商品进行整合宣传推广，进一步促进了活动期间的销售。
二、抢抓节假日销售良好契机
今年杭城2、3月份持续的“冷春”现象，对于整个零售行业来说无疑是雪上加霜。为了提升销售业绩，杭州大厦购物城紧抓任何一个促销节点，积极与品牌供应商沟通，有效开展了“元宵节”、“情人节”和“女人节”等节日促销活动，确保了节假日销售业绩。尤其是在“情人节”和“女人节”前期，购物城还特别编辑完成《情人物语》和美妆DM，并向所有VIP进行一对一专项投递，实现了精准营销，扩大节日经济的影响力。
三、千方百计“制造节日”扩大销售
在各种不利环境因素的制约下，主动出击、“无节造节”这一营销策略持续刺激了消费者对杭州大厦的关注。一季度，杭州大厦打造了“春季美妆节”、“春的剧场”等多档影响力较强的推广活动，营销活动视角独特、形式新颖，增强了商场人气，促进了销售。今年的“春季美妆节”开展较为成功，在杭城几家商场同时推出化妆品节的激烈竞争下，购物城首次推出了“全明星彩妆师美妆秀”活动，在发布美妆潮流趋势的同时，增强与消费者之间的互动。活动中，由化妆品商场组织的全明星彩妆师团队完美诠释了购物城的“品质服务”理念，成为业内标杆。同时，“春的剧场”活动也吸引了众多消费者的眼球。活动中，购物城被打造成了时尚大剧院，以时尚电影大片的经典镜头全新演绎春装。与“春的剧场”同时推出的“时尚摄手”摄影比赛，也吸引几百位摄影师，当天的杭州大厦成为了二月杭城最亮眼的一抹春色。
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