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2011年典当经营的大环境并不理想，在困难面前，杭州典当业进一步振奋精神，积极调整经营思路，加强风险管理，在困难的情况下实现了经营业绩和效益的全面增长，再创佳绩。2011年杭州市典当行业实现典当金额171.87亿元，同比增加48.43%，为中小企业和市民个人提供融资服务68367次，同比增加16.68%。平均每笔典当贷款金额为25.16万元，平均每笔贷款从发放到回赎的时间为14.5天。充分发挥了典当融资短期、小额、便捷的特点，为缓解中小企业融资难发挥了重要作用。
杭州市现有典当企业64家。9家分公司，营业网点73个。在市贸易局的监管下，各典当企业规范经营，诚信服务，在行业内开展了先进评选等活动，促进了行业水平的整体发展和服务能力的稳步提升。
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